CRM - Gestión de las Relaciones con Clientes
Solución orientada a fortalecer las relaciones con sus clientes. Permite gestionar la cartera de prospectos, contactos y clientes, establecer planes de actuación, hacer seguimiento de oportunidades de ventas y tomar los pedidos a clientes.
Precio: (gratuito)
La licencia del producto es gratuita. El soporte es OPCIONAL y se contrata ANUALMENTE (ver CONDICIONES SOPORTE).
Gestión de contactos
Mantenga al día su cartera de contactos
Almacene y explote la información más relevantes de sus contactos: prospectos, proveedores, distribuidores, influyentes, clientes, etc.
Clasificación de cuentas
Establezca la relación que mantiene con sus cuentas
Permite configurar todos los tipos de relaciones (prospectos, proveedores, distribuidores, influyentes, clientes, etc) y asociar las mismas cada vez que cree una cuenta o empresa.
Asociación de contactos a cuentas
Mantenga su cartera de contactos vinculada con sus cuentas
Permite relacionar un contacto (persona física) con su cuentas/empresa.
Gestión de actividades comerciales
Planifique y controle la actividad de su equipo comercial
Planifique su equipo comercial de manera organizada, estableciendo las actividades o actuaciones realizadas o a realizar (citas, carta, correo electrónico, llamadas telefónicas, tareas como demo del producto) que le aseguren actuar de manera óptima ante la venta. Se trata de cuidar la negoción y esto pasa por responder en el momento preciso y que no caiga en saco roto simplemente por un olvido.
Mailing y e-mailing
Envie mensajes personalizados de forma masiva
Genere cartas o correos electrónicos personalizados basados en los datos registrados en su sistema, de forma masiva y automatizada con el fin de establecer un comunicación más personal.
Agenda de trabajo
Gestione visualmente su agenda de trabajo
Permite llevar una agenda por cada empleado, muy útil para registrar las citas de reuniones, demos, etc. y para planificar el trabajo de los empleados.
Filtrar por empleado/agente comercial
Permite tener una visión del calendario por empleado o de forma conjunta.
Categorías de actividades o citas
Permite categorizar las citas y establecer un color que se usará para pintar en el calendario la cita y diferenciar las misma a simple vista.
Citas o actividades recurrentes
Permite crear actividades (citas, tareas, etc.) recurrentes o repetitivas.
Avisos de citas importantes
Permite crear citas e indicar la emisión de un aviso o recordatorio previo.
Integración con Microsoft Outlook
Haga el trabajo una vez y véalo en ambas aplicaciones
Permite que el calendario, tareas y e-mails registrados en la aplicación se pueden sincronizar con Outlook y viceversa
Gestión de iniciativas y oportunidades de ventas
Realice un seguimiento de las oportunidades de negocio
Permite registrar las oportunidades de ventas y llevar un seguimiento de las mismas por las diferentes fases de la negociación.
Gestión de pedidos
Registre los pedidos de sus clientes y haga un seguimiento de los mismos
Permite registrar pedidos de ventas, pasarlo por diferentes estados y asociarlos a oportunidades de ventas.
Integración con gestión comercial
Realice un seguimiento de las oportunidades de negocio
Cuando un pedido de venta se concreta o es firme, el siguiente paso sería pasar dicho pedido al departamento comercial para que proceda a servirlo y gestionar su pago,
para facilitar este paso y evitar duplicar la información o cometer errores, este producto se integra con la solución de gestión comercial ofrecida por Atrisoft Soluciones de Movilidad S.L.
Para más información ver Gestión Comercial
Multiusuario
Comparta un mismo equipo entre varios empleados y controle sus ventas por separado
Varios usuarios (empleados) pueden trabajar o compartir un mismo puesto o equipo. Permite establecer un porcentaje de comisión sobre las ventas por empleado y calcular la comisión del empleado en un periodo dado.
Seguridad
Limite el acceso de sus empleados a información restringida
Permite asignar un role a cada empleado o agente comercial, lo cual establece los niveles de visibilidad de la información de forma jerarquica, es decir, por ejemplo, un director comercial podrá ver las pedidos, albaranes, facturas, etc. de todos sus subordinados, pero un empleado podría no poder ver los datos de otros agentes comerciales del mismo departamento.
Consultas y estadísticas
Explote sus datos, observe tendencias y estudie como mejorar su negocio
Permite realizar consultas y obtener estadísticas de las compras/ventas realizadas por diferentes criterios, por ejemplo, por empleado, por categorías de productos, en un rango de fechas, etc. Permite realizar consultas de: ingresos y gastos, IVA soportado y repercutido, stocks, de movimientos de almacén, stock bajo mínimos, cierres de caja. Soporta la exportación de datos a Excel y XML.
Multipuestos
Gestione tantos puestos como necesite
Si su local es grande, tiene varias plantas, tiene muchos empleados, etc., puede trabajar en red con una base de datos centralizada.
Gestión de contactos- Almacene y explote la información más relevantes de sus contactos: prospectos, proveedores, distribuidores, influyentes, clientes, etc.
Gestión de actividades comerciales- Planifique su equipo comercial de manera organizada, estableciendo las actividades o actuaciones realizadas o a realizar (citas, carta, correo electrónico, llamadas telefónicas, tareas como demo del producto) que le aseguren actuar de manera óptima ante la venta. Se trata de cuidar la negoción y esto pasa por responder en el momento preciso y que no caiga en saco roto simplemente por un olvido.
Mailing y e-mailing- Genere cartas o correos electrónicos personalizados basados en los datos registrados en su sistema, de forma masiva y automatizada con el fin de establecer un comunicación más personal.
Agenda de trabajo- Permite llevar una agenda por cada empleado, muy útil para registrar las citas de reuniones, demos, etc. y para planificar el trabajo de los empleados.
Integración con Microsoft Outlook- Permite que el calendario, tareas y e-mails registrados en la aplicación se pueden sincronizar con Outlook y viceversa
Gestión de iniciativas y oportunidades de ventas- Permite registrar las oportunidades de ventas y llevar un seguimiento de las mismas por las diferentes fases de la negociación.
Gestión de pedidos- Permite registrar pedidos de ventas, pasarlo por diferentes estados y asociarlos a oportunidades de ventas.
Equipamiento necesario: Ordenador de sobremesa o TPV para el mostrador de venta
Equipamiento opcional: Pantalla táctil, Cajón portamonedas, Impresora de tickets, Visor, Lector de códigos de barras
Dispositivos móviles: Tablets con Windows 10 con conectividad Wifi
100 Megabytes de disco duro
512 Megabytes de memoria operativa (RAM)
Sistemas operativos: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Microsoft .NET Framework 2.0 o superior
Bases de datos: Microsoft SQL Server, Microsoft SQL Server Express, Microsoft Access
Lo sentimos, de momento no hay ningun recurso disponible para este producto.
Gestión Comercial
Sencillo programa para gestionar toda el área comercial de su empresa que incluye: circuito completo de compras y ventas (Pedidos, Albaranes y Facturas), gestión de almacenes, gestión de vencimientos de cobros y pagos, consultas de IVA, etc.
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