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Valoración de TPV Comercios:

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24/11/2017 20:32:52




5

Mon, 26 May 2014 07:01:24 GMT

Un programa sencillo de manejo y muy completo. Muy visual y accesible. El servicio de asistencia insuperable. Genial


5

Mon, 23 Sep 2013 15:35:48 GMT

Me gusta,esta bastante conseguido para lo que yo necesito y sobre todo la asistencia cada vez que me surge una duda lo bien que se me trata y lo estupendo que se me resuelve.Muy bien


5

Thu, 05 Sep 2013 15:33:33 GMT

El programa es correcto , ya que sin ser especifico de nuestro sector de la mascota es ágil en caja , desde mi punto de vista se podría evolucionar para dar una mayor importancia a los datos del cliente y poder de una manera rápida y sencilla abrir fichas para a posteriori poder hacer mailis o lanzar ofertas a estos clientes concretos en cada producto . Respecto a la atención recibida por la empresa Atrisof es siempre exquisita y con un nivel gran técnico . Además quiero añadir que hace unos meses tuvimos un problema un viernes a las 9 de la noche y Begoña se queda hasta pasada la media noche conectada a nuestro equipo hasta que el problema estuvo resuelto y el sábado pudimos trabajar con completa normalidad , un sobresaliente para Begoña . Maskokotas Valencia


5

Fri, 24 May 2013 17:59:26 GMT

En cuanto a la atención recibida y al soporte técnico mi valoración es 5.Siempre contestais rápido al teléfono,de manera educada y correcta y además sois resolutivos y eficientes.


5

Fri, 24 May 2013 17:59:03 GMT

En primer lugar mi opinión es muy relativa puesto que estoy segura de no estar aprovechando ni un 30 % de este programa y la razón es que no se utilizarlo.Para mi habría sido de mucha utilidad recibir un manual con ejemplos de su uso ya que la ayuda que el programa ofrece al dar a F2 es escasa y llena de tecnicismos y para una persona como yo,con escasos conocimientos informáticos,no le aclara nada y esto hace tener que estar constantemente llamando por teléfono. El principal fallo que para mi tiene el programa es no poder hacer un control y seguimiento de los productos en cuanto a sus caducidades.Supongo que esto será porque el programa no es específico de parafarmacia.Es muy complicado controlar las caducidades de los productos sin poder sacar un listado mensual y además peligroso para el usuario y por supuesto para mi ya que en caso de vender un producto caducado y ser denunciada incurriría en un delito penal. Según estas dos cosas la valoración que doy al programa es 3.


5

Sat, 02 Feb 2013 11:13:00 GMT

Llevo dos años trabajando con esta aplicación, siempre me ha funcionado correctamente, no he tenido nunca un problema. Además desde que he contratado el soporte le estoy sacando mucho más partido. Tiene posibilidades de gestión que no había explorado, mas de lo que imaginaba. Muy recomendable, excelente trabajo.

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